[보도] 코치역할, 인터넷 시대가 요구하는 티 카페 슬롯

인터넷 시대에 필요한 티 카페 슬롯은 가르치려는 것보다는 문제점을 스스로 찾아 해결할 수 있는 요령을 알려주는 코치 역할이 더욱 중요하다는 의견이 나왔다.

자유기업원은 최근 '인터넷 시대가 요구하는 티 카페 슬롯' 보고서를 통해 '인터넷 시대에는 산업화 시대에 받아들여졌던 카리스마적이고 권위적인 티 카페 슬롯에서 벗어나 개인의 자율성이 극대화되는 새로운 티 카페 슬롯이 필요하다'고 주장했다.

인터넷 시대의 티 카페 슬롯 중 가장 핵심은 일방적인 가르침(Teaching) 보다는 문제 해결을 풀어갈 수 있는 방법이나 노하우를 알려주는 코칭(Coaching)이 더욱 필요한 시기라는 것.

조직의 티 카페 슬롯는 자신의 철학과 경험을 일방적으로 전달하지 않고 개인의 가치관을 존중하고 각자의 문제를 스스로 해결할 수 있는 환경을 조성해야 한다고 충고하고 있다.

폐쇄나 비밀 보다는 개방과 참여가 중요하다고 덧붙였다.

현재 각 기업에서는 조직 구성원이 티 카페 슬롯에게 이메일, 블로그, 메신저 등의 다양한 의사표현 통로를 통해 자신의 의견을 개진할 수 있는 시스템이 도입되어 있다.

이런 환경에서 티 카페 슬롯는 조직 구성원이 내놓는 아이디어에 적극적인 경청과 칭찬을 통해 아이디어를 창출하는 분위기를 조성해야 한다고 조언하고 있다.

티 카페 슬롯는 안정보다는 변화를 창조해야 한다.

인터넷 시대에는 지식의 생산이 소수 권력계층이 아닌 동시다발적으로 가능해지기 때문에 티 카페 슬롯가 선두에 서서 변화를 몸소 실천해야 조직의 가치가 높아진다.

현재 기업내 조직 분위기는 이성보다는 감성 티 카페 슬롯이 부각되고 있는 추세.

이에 발맞추어 티 카페 슬롯들은 냉철하고 합리적인 태도보다는 인간적 이해와 바탕으로 인간 관계를 형성해야 구성원들로부터 변화와 실천을 이끌어 낼 수 있다고 충고한다.

이경기 기자